MacでiTunesビデオ変換途中にエラーが発生しました。どうすればよいでしょうか?

 

まずは、下記の情報を確認してください。

1:iTunes の12.6~12.9バージョンを利用してください。

2:iTunesを登録する必要があります。iTunesアカウントを「このコンピュータを認証」する必要があります。

3:iTunesに登録するApple IDがロックされた場合、ロックを解除する必要があります。

4:そのムービー/映画がiTunesで正常に再生できることを確認してください。

5:レンタルムービー/映画は有効期限前に変換してください。

6:Mac OS X 10.13およびその以降のOSはiTunesビデオ変換を対応することができません。

 

上記の情報を確認してから、Leawo Prof. DRMをリスタートして、もう一度変換をお試しください。また同じなエラーが発生する場合、こちらのサポートセンターをご連絡ください。

サポートセンターを連絡する時に、下記の情報をご報告ください。

1:利用するiTunesバージョン

2:変換するビデオの名前

3:左上のLeawo Prof. DRM「設定」をクリック->「ヘルプ」を選び、「バッグレポート」をクリック、案内により、バグ報告を弊社のサポートチームに送信します。