まずは、下記の情報を確認してください。

1：Microsoft Store版ではなく直ダウンロード版Kindle for PC を1.25以前のバージョンを利用してください。

2：Kindle、kobo、adobeのデスクトップアプリからダウンロードさせた電子書籍はローカルフォルダに保存することを確認してください。

3：Leawo Prof. DRMはKindle Paperwhite4 kpw4に対応できません。

 

上記の情報を確認してから、Leawo Prof. DRMをリスタートして、もう一度変換をお試しください。また同じなエラーが発生する場合、こちらのサポートセンターをご連絡ください。

サポートセンターを連絡する時に、下記の情報をご報告ください。

1：よろしければ、エラーに発生した電子書籍をサポートセンター（[email protected]）に発送してください。

2：Leawo Prof. DRMプログラム画面の右上にある「設定」のアイコンをクリック->「ヘルプ」を選び、「バッグレポート」をクリック、案内により、バグ報告を弊社のサポートチームに送信します。

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