コピー元のディスクに問題がなければ、不具合の状況を確認するために、コピーしたディスクの再生画面のキャプチャーもしくは写真をメールに添付して[email protected]にご送信ください。そして、不具合の原因を確認するために、バグ報告をご提供ください。
プログラム画面の右上にある「?」のアイコンをクリック->「バグ報告」を選び、プログラムの案内によって、バグ報告を弊社のサポートチームに送信します。
ソフトはMac向けのバージョンである場合
ソフトの実行中にコンピュータメイン画面の左上にある「ヘルプ」- – > 「バグ報告」をクリックして、バグ報告の画面に入ります。 プログラムの案内によって、バグ報告を弊社のサポートチームに送信します。