如何修復iTunes錯誤23

彭亨利 25/07/2017

iOS數據恢復器

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有時，當 iOS 裝置用戶使用 iTunes 恢復或更新其裝置時，他們會看到一個彈出窗口，顯示 iPhone“XXX”無法恢復。發生未知錯誤 (23).

iTunes 錯誤 23 的原因

為了防止再次出現 iTunes 錯誤 23，找出原因非常重要。此問題發生在以下情況：

• 您的 iTunes 軟體下載損壞或安裝不完整。
• 您的 Windows 登錄已被最近的 iTunes 相關軟體變更（安裝或解除安裝）損壞。
• 您的 Windows 系統檔案或 iTunes 相關程式檔案會因病毒或惡意軟體感染而損壞。
• 其他程式惡意或錯誤地刪除了 iTunes 相關檔案。

以下是解決 iTunes 錯誤 23 問題的故障排除步驟清單。我將以 iPhone 為例向您展示如何修復 iTunes 錯誤 23，以下說明也適用於其他 iOS 裝置。

如何修復iTunes錯誤23

解決方案 1：更新 iTunes 以修復 iTunes 錯誤 23

如果您沒有使用最新版本的 iTunes，則此 iTunes 錯誤 23 很可能是由過時的 iTunes 引起的。下載並安裝最新版本的 iTunes，然後重試查看 iTunes 錯誤 23 是否消失。

若要查看您是否在 Windows 上使用最新版本的 iTunes，請開啟 iTunes 並點擊 幫助>檢查更新 在菜單欄上。



若要查看您是否在 Mac OS 上使用最新版本的 iTunes，請開啟 iTunes 並點擊 iTunes>檢查更新 在左上角的選單列上。



解決方案 2：DFU 模式

如果前一個解決方案不起作用，請嘗試使用 DFU 模式還原您的裝置。 DFU 是裝置韌體更新的縮寫，它可以阻止您的 iPhone 一直啟動，以便您可以將其連接到 iTunes 並恢復 iPhone 並重新開始。

DFU 模式需要一些練習才能使用，因為它需要一組非常精確的操作，但嘗試幾次就會成功。若要進入 DFU 模式，請依照下列說明操作：

• 步驟 1. 先將 iPhone 插入 Mac 或 Windows PC，然後開啟 iTunes。
• 步驟2.按住 睡眠/喚醒 按住 iPhone 上的按鈕 3 秒鐘。
• 步驟 3. 滑動 移動滑塊來關機 向右滑動滑桿即可關閉您的裝置。
• 步驟4.按住 睡眠/喚醒 按鈕 3 秒鐘。 3秒後，按住 睡眠/喚醒 按鈕並開始按住 首頁 按鈕（在 iPhone 7/7 上加上音量減小按鈕）10 秒鐘。



• 步驟 5. 10 秒後，放開 睡眠/喚醒 按鈕並保持按住 首頁(iPhone 7/7 plus 音量下調) 按鈕，直到您看到 iTunes 的彈出窗口，顯示 iTunes已檢測到iPhone處於恢復模式.



• 步驟6。 點擊 OK 關閉彈出窗口，然後在 iTunes 中單擊 恢復iPhone 然後在下面的彈出視窗中，點擊 恢復 確認。



如何在恢復之前備份 iPhone

有時，當用戶嘗試使用 iTunes 恢復或更新 iPhone 時，往往會出現問題，最糟糕的結果之一就是資料遺失。因此，如果您計劃更新或恢復您的 iPhone，您可能應該提前備份您的 iPhone。 iTunes 是 Apple 提供的一款不錯的備份工具，但並非適合所有人。對於 iPhone 中有大量資料但只需要備份部分資料的人來說，有比 iTunes 更好的選擇。 Leawo iOS Data Recovery 是一款實用的資料復原程序以及資料備份程序，可用於備份您的 iPhone。它允許您有選擇地備份手機中的文件，這對於不需要備份整個手機的人來說是一個很棒的功能。

   

以下是使用說明 Leawo iOS 資料恢復來備份您的 iPhone。

1. 在電腦中下載並安裝程序，啟動它，您將在介面上看到 3 個選項卡。點選 從iOS設備恢復.



2. 使用 USB 線將您的裝置連接到電腦（最好使用裝置隨附的 USB 線）。該程式會識別您的裝置。點選 開始 按鈕，程式將開始掃描您的裝置。



3. 掃描完成後，程式會在左側欄中列出您的數據，選擇您要備份的文件，然後按一下 恢復 右下角的按鈕。



4. 在下面的彈出視窗中，選擇一個資料夾來儲存您選擇的文件，方法是單擊 未結案工單 按鈕，然後單擊 Go 按鈕開始備份。



如果您在更新過程中遺失了文件，您也可以使用 Leawo iOS數據恢復從您的iPhone恢復數據，過程基本上與備份檔案相同。只需啟用 只顯示已刪除的項目 以便您可以快速找出已刪除的項目。