這種情況確實讓人困惑——在電腦上播放簡報時，聲音明明好好的，怎麼一轉成影片或燒成光碟就沒聲音了？別著急，問題通常出在三個地方，我們一個一個來檢查。
🔍 三個可能原因與解決方法
1. 檢查軟體設定：是不是不小心「忽略音訊」了？
在 Leawo 程式中，有一個選項可以選擇是否要處理 PowerPoint 中的音訊。
- 去哪裡檢查：點擊「選項」或「Preferences」→「進階設定」→「PowerPoint」分頁。
- 要看什麼：確認「忽略 PowerPoint 中的音訊」這個選項沒有被勾選。如果勾選了，把它取消掉。
2. 檢查 PowerPoint 本身：音訊有設成「自動播放」嗎？
在 PowerPoint 簡報中，插入的音訊檔案可以選擇何時播放。如果設定不對，轉檔時可能就抓不到聲音。
- 去哪裡檢查：在 PowerPoint 中，點選那個聲音圖示，在上方的「播放」或「Audio Format」工具列中。
- 要看什麼：確認「開始」或「Start」的選項是設為「自動」或「Automatically」，而不是「按滑鼠時」。
3. 檢查音訊編碼格式：軟體不認得你的聲音？
有時候，音訊檔案的編碼格式比較特殊，轉檔程式沒辦法順利解讀。
- 去哪裡檢查：在 Leawo 程式中，點擊「選項」→「進階設定」→「音訊編解碼器」。
- 可以怎麼做：試著把「音訊編碼」手動改成比較通用的格式，例如 AC3 或 MP2。
✅ 如果都試過了還是不行…
請別灰心。有時候問題可能比較特別，需要我們一起來找原因。
請將以下資訊整理好，寄到 [email protected]（記得將 # 換成 @）：
- 你嘗試了上面哪幾個方法？
- 你的作業系統、PowerPoint 版本和軟體版本。
- 如果方便，可以將出問題的 PowerPoint 檔案（及其內嵌的音訊檔）提供給我們測試。
我們收到後會儘快幫你檢查！