親愛的 CleverGet 老用戶，您好。
近期我們收到一些老用戶的疑問：「為什麼我買了全包（All-In-One），後來新出的 TikTok、Plex 等下載模組還要另外購買？而且現在新用戶用跟我當年差不多的價格，就能買到包含更多模組的版本，這樣感覺老用戶反而吃虧了？」
我們非常理解這種感受。今天我們想用最真誠、最簡單的方式，把這件事情背後的邏輯說清楚。請您給我們幾分鐘，看完之後您可能會發現：原來我們一直站在同一邊，而且彼此支持才能讓這款軟體走得更遠。
📌 先說重點：老用戶的權益，從來沒有受損
您當年購買 CleverGet 全包時，已經擁有了當時所有已開發完成的下載模組。從那天起，這些模組您一直用到現在，穩定、持續更新、沒有額外收費。無論 Netflix 怎麼改版、Disney+ 怎麼加密，我們的工程師都在幕後默默修復、適配，讓您手上的模組始終能正常使用。
這本身就是一份長期、有價值的服務。 您付出的價格，買到的不只是當下的軟體，而是後續數年不間斷的維護與相容性更新。這份價值，新用戶是沒有的——他們才剛剛開始，而您已經享受了數月甚至數年的穩定服務。
您買的是「當時的全包 + 終身維護」。新用戶買的是「現在的全包 + 終身維護」。您早買早享受，他們晚買享更多模組——但您的舊模組從未貶值，因為它們一直在運作、一直在更新。
🤝 那為什麼新模組不能免費送給老用戶？
這是大家最關心的問題。我們直接說實話：每個新模組的開發和維護，都需要持續投入大量人力與資金。
大家知道，每個影音平台（Netflix、Disney+、TikTok、Plex…）的技術架構、加密方式、下載協議都不一樣。工程師團隊需要花費數月時間研究、破解、測試，才能推出一個穩定的下載模組。而且推出之後還不算完——平台隨時可能改版，團隊必須24小時監控、快速修復，否則整個模組就會失效。
這不是「一勞永逸」的生意，而是「每天都要戰鬥」的工作。 如果所有新模組都免費送給所有老用戶，那麼公司就沒有額外收入來支撐研發團隊、伺服器、客服和持續更新。最終結果就是：軟體停滯、模組失效、所有人都不好用。
🔁 一個互相依存的循環
新用戶付費 → 支持開發新模組 → 新模組吸引更多新用戶 → 公司收入穩定 → 持續維護所有模組（包括老用戶手上的） → 老用戶繼續穩定使用
如果這個循環斷了，沒人會是贏家。
💰 關於價格：為什麼新用戶用差不多的錢買到更多模組？
有些老用戶會覺得：比如「當年我花 100 元買 10 個模組，現在新用戶花 100 元買 15 個模組，我虧了。」
但請換個角度想：您當年花 100 元買到的 10 個模組，已經讓您使用了很長時間。 這段時間裡，您下載了多少影片？省下了多少訂閱費用？創造了多少便利？這些價值早已遠遠超過 100 元。
而 CleverGet 之所以敢在增加模組時不大幅漲價，正是因為我們希望吸引更多新用戶加入。用戶基數越大，分攤到每個人身上的維護成本就越低，整個生態就越健康。這對老用戶其實是有利的——因為您手上的舊模組會得到更長久的支援，未來若有需要加購新模組，也能享受到更低的價格（老用戶專屬折扣）。
如果不降價、不吸引新用戶，CleverGet 的競爭力就會下降，最終受影響的是所有用戶的使用體驗和權益。
❤️ 老用戶真正的優勢：時間、穩定與專屬優惠
新用戶雖然一次擁有較多模組，但他們沒有您擁有的兩樣東西：
- ⏳ 時間價值：您從購買那天起，就已經享受了數月甚至數年的穩定下載服務。這段時間裡，您可能已經下載了上百部影片，省下了數千元的串流訂閱費。這些價值，是新用戶無法回溯的。
- 🎁 老用戶專屬折扣：對於新增的模組，我們從未要求老用戶用原價購買。官方常態提供 8 折、活動期間 7 折，個別模組需要聯繫客服才能解決的，有可能獲得 6 折甚至 5 折 的優惠。這遠比新用戶購買單一模組的價格低得多。
換句話說，老用戶加購新模組的成本，遠低於新用戶直接購買同樣的模組。 這就是我們對老用戶權益的具體保障。
🌟 我們其實是同一伙的：互相支持，才能走得更遠
老用戶、新用戶、CleverGet 團隊，我們其實是命運共同體。沒有老用戶當年的支持，CleverGet 走不到今天；沒有新用戶的加入，CleverGet 無法持續開發新模組、無法維持高強度的維護工作。
我們共同的目標只有一個：讓 CleverGet 更穩定、更好用、支援更多平台。
為了這個目標，我們需要更多用戶的支持（無論是新用戶付費購買，還是老用戶按需加購）。這些收入會直接轉化為：
- 🔧 更快的 DRM 修復速度（目前平均 4.2 天）
- 🌍 支援更多地區、更多語言的平台
- ⚡ 更高的下載速度與畫質
- 💬 更即時的客服支援
如果您希望 CleverGet 越來越好，那麼請理解：讓新用戶用合理的價格加入，不是剝奪老用戶的權益，而是為整個軟體的生態注入活水。
謝謝您一路以來的支持。您當年的選擇，成就了今天的 CleverGet。對於新增的模組，我們從未忘記您的貢獻，因此始終給予最大幅度的折扣。如果您覺得某些新模組真的用不到，完全不需要購買——您手上的模組會繼續穩定運作，不受任何影響。
但如果您願意支持我們繼續開發更多好用的模組，歡迎以老用戶優惠價加購。您的每一次支持，都是在幫助 CleverGet 走得更遠，也幫助所有用戶（包括您自己）擁有更穩定的下載體驗。
🙏 總結一句話
「老用戶享受了時間紅利與終身維護，新用戶帶來了開發新模組的資金。彼此缺一不可，互相支持才是長久之道。」
我們從不認為老用戶「吃虧」，因為您早已從這款軟體中獲得了遠超過價格的價值。而我們能做的，就是持續維護您手上的模組、提供最優惠的新模組加購方案，並不斷提升 CleverGet 的整體品質。
如果您有任何疑問或建議，歡迎隨時聯繫官方客服 [email protected]。我們很樂意與您溝通。
再次感謝每一位老用戶。因為有您，CleverGet 才能不斷進步。
—— Leawo 軟體團隊 敬上