使用教學

問：我找不到已下載的影片檔案，它們儲存在哪裡呢？ 請您放心，已下載的檔案都會妥善保存。您可以在軟體主介面切換到「媒體庫」分頁，一旦影片下載完成，它們就會被歸類到「影片」標籤下。您可以在這裡看到所有已下載的影片，點選任一影片旁的「在資料夾中開…

問：我無法啟動程式。我雙擊了圖示但沒有任何反應。這是什麼問題？ 這可能是由於安裝過程中出現錯誤，或是程式進程運行出現問題所導致。 請您先嘗試以下步驟： 如果上述方法都無法解決問題，請聯絡我們的技術支援團隊以獲得進一步協助。 🚀 溫馨指引：讓…

問：如何將輸出檔案儲存到原始檔案所在的資料夾？ 請點擊右上角的「…」圖示進入「設定」。接著，找到「儲存影片至」方框，並點擊該方框右側的「…」按鈕，即可變更儲存已下載影片檔案的目錄。 💾 溫馨指引：讓檔案管理更得心應手 很高興看到您開始探索 …

問：程式在運行時意外關閉（崩潰），我該怎麼辦？ 如果您遇到程式意外關閉的情況，請別擔心，可以依照以下步驟嘗試解決： 💡 貼心提醒：給尚未開始體驗的朋友 如果您還未曾下載，或正在尋找正確的授權來完整啟動 CleverGet 多平台影片下載專業…

問：我曾經購買你們的 Windows 版軟體，但現在我換成 Mac 電腦了。我可以將這套軟體安裝到我的 Mac 上嗎？或者你們可以寄送 Mac 版本給我嗎？ 答： CleverGet 是平台獨立的軟體，但並非跨平台。這意味著 Windows…