為什麼檔案無法在 iPod/iPhone/iPad 上播放？

如果新增至裝置的影片或音訊檔案無法正常播放，可能是由於下列任一原因造成的。
1. 檔案太大，設備需要花費一些時間來讀取和播放。
2. 設備上的文件已損壞、受保護或未經授權。請先確認原始檔案在電腦上可以正常播放且不受保護。
如果您確認原始檔案在電腦上可以正常播放且不受保護，請與我們聯絡並提供來源視訊或音訊檔案。

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此常見問題是關於： 常見問題（FAQ）, iTransfer, iTransfer 適用於Mac