請先確認以下資訊:
1.請使用 12.9-12.12.2.2 非 Microsoft Store iTunes.
2.請確保iTunes已登錄,iTunes已授權計算機。
3.您用於登入 iTunes 的 Apple ID 是 未鎖定.
4.您可以在電腦上播放原版iTunes有聲書。
5.請轉換 64位元計算機.
如果以上都確認,請重啟 Leawo 並重新嘗試查看是否仍然存在相同的問題。
如果是,請聯絡我們並提供以下資訊:
1.您使用的iTunes版本。
2.您要轉換的有聲書名稱。
3.請點選右上角設定>幫助 Leawo Prof. DRM 提交 錯誤報告.