首頁 » 彙整: 2 月 2026 » 第 7 頁
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我下單後可以取消訂單嗎?

問:我下單後可以取消訂單嗎? 我們所有的 CleverGet 產品均提供「先試後買」版本,旨在讓客戶在購買前充分評估軟體,確保其符合您的需求。更進一步說,試用版與正式註冊版在核心功能上並無重大差異。 由於訂單是透過平台以自動化方式處理和履行…

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為什麼我一筆訂單被扣款兩次?

問:為什麼我一筆訂單被扣款兩次? 首先,請您仔細與您的發卡銀行確認,檢視帳單扣款紀錄是否正確。 如果您確認同一筆訂單被重複扣款,請您立即聯絡我們的技術支援團隊,並附上您的訂單編號以及銀行帳單明細作為參考,我們將會盡快為您查核與處理。 💳 溫…

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我發現購買後買錯了軟體,可以換成我需要的軟體嗎?或者我可以退款,以便購買正確的產品嗎?

問:我發現購買後買錯了軟體,可以換成我需要的軟體嗎?或者我可以退款,以便購買正確的產品嗎? 答: 很抱歉,以「買錯產品」為由提出的退款請求將無法獲得批准。因為我們提供了免費的「先試後買」版本,讓您在購買前能充分確認哪款產品符合您的需求。 我…

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我的訂單已成功處理,但我發現下單時輸入了錯誤的電子郵件地址。我可以更正它並讓授權碼寄到正確的信箱嗎?

問:我的訂單已成功處理,但我發現下單時輸入了錯誤的電子郵件地址。我可以更正它並讓授權碼寄到正確的信箱嗎? 答: 可以的,請您放心。請您將訂單編號以及正確的電子郵件地址提供給我們的技術支援團隊。我們會將您帳戶中的郵件地址更新為正確的資訊,並將…