註冊軟體時跳出「網路故障」的提示，但您的網路明明可以正常上網——這種情況確實讓人摸不著頭緒。別擔心，這通常是代理伺服器設定的問題，幾步就能解決。
✅ 第一步：檢查代理設定
如果您是透過公司網路或需要使用代理才能上網的環境，請依照以下步驟操作：
- 在註冊失敗的提示視窗中，點擊「嘗試」按鈕，進入程式主介面。
- 找到軟體上的「設定」選項（通常在選單列的「工具」或右上角的齒輪圖示）。
- 在設定中找到「代理伺服器」相關選項。
- 正確填入您的代理伺服器位址和連接埠（如果不確定，可以詢問您的網路管理員）。
- 點擊「確定」儲存設定。
🔄 第二步：重新啟動程式
完成代理設定後，請關閉並重新啟動Leawo軟體，然後再次嘗試註冊。這時應該就能順利通過了。
📞 如果問題還在
如果您按照上述步驟操作後，問題仍然存在，請準備好以下資訊，並聯絡我們的支援團隊：
- 問題發生的詳細描述
- 顯示錯誤訊息的螢幕截圖
- 您的網路環境說明（例如：公司網路、學校網路、是否需要代理）
收到您的資料後，我們會協助您進一步排查。
💡 小提醒
如果您是在家中使用一般寬頻，通常不需要設定代理。這種情況下出現網路故障提示，也可能是防火牆暫時擋住了軟體連線，可以先檢查防火牆設定。