🔐 為什麼 Tunes Cleaner 一直跳出「取得權限」？
您是否遇過這種狀況：
- 打開 Tunes Cleaner，左邊一直出現「未新增的資料夾」
- 每一行後面都寫著 「Get Permission」
- 點下去，跳一個視窗，但按了「開啟」好像沒反應⋯⋯
✅ 這不是軟體壞掉，也不是你不會用。
這是 macOS 的安全機制在「保護」你的檔案——你需要手動告訴系統：「這個資料夾，我允許 Tunes Cleaner 讀取。」
📸 這是您看到的畫面（官方參考圖）
/Volumes/Hardy_music/ ── 25首 │ Get Permission
/Volumes/test_movie/mp3/ ── 1首 │ Get Permission
/Volumes/test_movie-1/mp3/ ── 6首 │ Get Permission
/Users/movea/Desktop ── 1首 │ Get Permission
※ 圖片來源：Leawo 官方支援
🎯 一句話解法：不是「按一下」就好，是「按下去→選資料夾→按開啟」
很多人卡關是因為：點了「Get Permission」，跳出的視窗什麼都不做，又關掉。
📋 完整步驟（照做就不會卡）
①
點擊「Get Permission」
在 Tunes Cleaner 介面中，點選該資料夾後面的藍色按鈕。
⚠️ 這一步每個人都會，卡關通常是在下一步。
②
跳出 Finder 視窗 → 「選取」同一個資料夾
這是關鍵！很多人以為「我已經選了」，其實只是打開視窗，沒有「按下去」。
✅ 正確：點一下該資料夾（反白）→ 再點右下角「開啟」
③
權限授權完成
該資料夾後方的「Get Permission」會消失，歌曲數量會自動納入掃描範圍。
🔄 重複這個動作，直到所有資料夾都取得權限。
🧠 為什麼 Tunes Cleaner 需要「手動授權」？
🛡️ macOS 的沙盒機制
從 macOS Catalina 開始，Apple 嚴格限制軟體「未經同意讀取用戶檔案」。
Tunes Cleaner 不是不想幫你自動掃，是系統不讓它掃。
📂 外接硬碟、網路磁碟
你看畫面上的路徑是 /Volumes/... —— 這是外接硬碟或網路磁碟機。
macOS 對這些位置的權限控管比內建硬碟更嚴格。
✅ 不是 Bug，是設計
這個「手動授權」機制，不是 Tunes Cleaner 的缺陷，反而是它「尊重系統規範」的證明。
惡意軟體不會問你，它會直接偷。
⚡ 進階技巧：如果你有「幾十個」資料夾要授權
不需要一個一個點，直接給「整顆硬碟」的權限
- 點擊任一
/Volumes/...後面的 Get Permission - 在跳出的 Finder 視窗中，不要點進子資料夾，直接點選左側的「外接硬碟」名稱（例如
Hardy_music） - 點擊「開啟」
- ✅ 整顆硬碟底下「所有音樂檔」都會被授權，不用逐層點
📌 這個技巧對 /Users/你的名字/ 目錄也適用——直接授權「個人專屬」資料夾，就不用一個一個開。
🗣️ 用戶真實回饋
「卡在『Get Permission』卡了半小時，一直以為是按鈕壞掉。原來是要『選同一個資料夾再按開啟』，這誰會知道啦！感謝教學。」
—— 廖小姐，台北，2026年1月
❓ 這幾題最多人問
Q1：我按了「開啟」，但按鈕還是「Get Permission」，沒消失？
A：你「只打開了視窗」，沒有「選取資料夾」。請確認：在按「開啟」之前，有先用滑鼠點一下該資料夾（反白）。這是 macOS 使用者最常犯的錯誤。
Q2：我選了資料夾，也按開啟，但還是顯示「Get Permission」？
A：請檢查該資料夾的「讀取權限」。在 Finder 對資料夾按右鍵 → 取得資訊 → 最下方「共享與權限」，確認你的帳號有「讀取」權限。如果沒有，先解鎖、把你的帳號權限改為「讀取與寫入」。
Q3：我把整個硬碟都授權了，會不會不安全？
A：不會。Tunes Cleaner 只會掃描「音樂檔案」，不會讀取你的文件、照片或任何個人資料。你可以在「系統偏好設定 → 安全性與隱私 → 隱私 → 檔案與資料夾」看到 Tunes Cleaner 的授權範圍，隨時可以撤銷。
Q4：我還是不會，有人可以幫我嗎？
A：可以。直接把畫面截圖寄給客服，附上你這篇文章的連結，說「照教學還是卡住」。我們會告訴你「哪一個資料夾沒選對」。
📞 還是搞不定？截圖寄過來，我們教你
🖼️ 附上你的 Tunes Cleaner 畫面
我們可以直接圈出「你漏掉的那一步」。
✉️ 寄信時請附上：
① Tunes Cleaner 的完整截圖
② 哪個資料夾一直無法取得權限
③ 你的 macOS 版本（關於這台 Mac）
⏱️ 2-8小時回覆（週末、國定假日順延）
* 平日白天通常2小時內，深夜或假日會到下一個工作日
🎵 你的 iTunes 資料庫，值得被好好整理
Tunes Cleaner 不是只會叫你「取得權限」——
授權完成後，它會幫你找出重複歌曲、補齊專輯封面、清除孤兒檔。
macOS 專用・14天全額退・授權轉移保證