Behoben: Bildnachrichten können auf dem iPhone nicht empfangen werden

Vinho 07/07/2025

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„Kann keine Bilder in Nachrichten empfangen, wenn ich WLAN verwende – Seit gestern kann ich auf meinem iPhone 6s keine Bildnachrichten mehr empfangen. Es wird ein Feld mit der Aufforderung „Zum Herunterladen tippen“ angezeigt, und wenn ich darauf klicke, bleibt der Download einfach hängen und das Bild wird nicht empfangen. Ich kann Bildnachrichten senden. Wenn ich WLAN ausschalte, kann ich Bildnachrichten empfangen. Das iPhone 6 meines Mannes kann Nachrichten über WLAN senden und empfangen. Wir sind bei Verizon. Hat jemand dieses Problem oder weiß, wie man es behebt? iPhone 6s, iOS 9.3.2.“ – Eine von lovelindsaypai in den Apple Communities gestellte Frage.

„Ich erhalte keine Bilder in Textnachrichten von Nicht-iPhone-Benutzern? – Ich erhalte keine Bilder in meinen Textnachrichten, wenn mir jemand ohne iPhone Nachrichten schickt. Die mobilen Daten sind eingeschaltet. Hat jemand eine Idee, wie ich das beheben kann?“ – Gefragt von Cathbre in Apple Communities.

Nicht nur iPhone 6S-Benutzer, sondern auch iPhone XS-Benutzer haben das Problem „Kann keine Bildnachrichten auf dem iPhone empfangen“ gemeldet. Vielleicht sind ziemlich viele iPhone-Benutzer auf solche Fragen gestoßen. Wir konnten ziemlich viele ähnliche Fragen in Apple Communities und anderen Foren sehen. Es gibt verschiedene Ursachen für das Problem „Kann keine Bildnachrichten auf dem iPhone empfangen“ wie eine instabile Internetverbindung, ein iOS-Update usw. Was auch immer die Ursache sein mag, das Ergebnis scheint dasselbe zu sein: Einige iPhone-Benutzer können keine Bildnachrichten auf dem iPhone empfangen, egal ob von iPhone-Benutzern oder Nicht-iPhone-Benutzern. Nach einer sorgfältigen und detaillierten Untersuchung haben wir hiermit mehrere Lösungen gefunden, um das Problem „Kann keine Bildnachrichten auf dem iPhone empfangen“ zu beheben. Wir hoffen, diese Lösungen sind für Sie hilfreich.

Teil 1: 6 Lösungen für den Fall, dass ich auf dem iPhone keine Bildnachrichten empfangen kann

Die folgenden Lösungen sind unsere sorgfältigen Empfehlungen zur Lösung des Problems „Kann keine Bildnachrichten auf dem iPhone empfangen“ auf Ihrem iPhone. Egal, welches iPhone-Modell Sie besitzen, Sie können diese Lösungen ausprobieren, um zu sehen, ob sie funktionieren oder nicht. Wir versuchen unser Bestes, um alle auf dem Markt verfügbaren Lösungen abzudecken. Und wenn Sie andere Ideen haben, lassen Sie es uns gerne wissen und teilen Sie sie uns im Kommentarbereich mit.

Lösung 1: Starten Sie Ihr iPhone neu

Es gibt keine offizielle Erklärung, aber es funktioniert bei den meisten Problemen. Dazu müssen Sie Ihr iPhone neu starten. Diese Lösung funktioniert in den meisten Situationen, wie z. B. bei Internetverbindungsfehlern, hängengebliebenen Apps, App Store-Verbindungsfehlern usw. Möglicherweise kann ein Neustart dazu beitragen, dass das iPhone wieder normal läuft und einige Betriebsfehler behoben werden. Die Vorgänge zum Neustarten des iPhone sind bei verschiedenen iPhone-Modellen unterschiedlich.

Die folgende Anleitung zeigt Ihnen detailliert, wie Sie das iPhone für verschiedene iPhone-Modelle neu starten.

So starten Sie das iPhone 8 und frühere Modelle neu:

Schritt 1: Halten Sie die obere (oder seitliche) Taste gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten auf dem Bildschirm erscheint.
Schritt 2: Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr Gerät vollständig auszuschalten.
Schritt 3: Nachdem Ihr Gerät ausgeschaltet ist, halten Sie die obere (oder seitliche) Taste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Für iPhone X oder neueres Modell:

Für Sie wäre es etwas anders, Ihr iPhone neu zu starten. Sie können die folgenden Schritte ausführen:
Schritt 1: Halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird.
Schritt 2: Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr Gerät vollständig auszuschalten.
Schritt 3: Nachdem Ihr Gerät ausgeschaltet ist, halten Sie die Seitentaste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Wenn Sie der virtuellen Home-Leiste eine Verknüpfung mit der Schaltfläche „Neustart“ hinzugefügt haben, öffnen Sie einfach direkt die virtuelle Home-Leiste und klicken Sie auf die Schaltfläche „Neustart“, um Ihr iPhone neu zu starten und das Problem „Kann keine Bildnachrichten auf dem iPhone empfangen“ zu beheben. Um der virtuellen Home-Leiste die Verknüpfung „Neustart“ hinzuzufügen, müssen Sie die „Einstellungen > Allgemein > Bedienungshilfen > AssistiveTouch“ Ihres Telefons aufrufen und aktivieren. Öffnen Sie dann die virtuelle Home-Leiste und wählen Sie die Option „Gerät > Mehr > Neustart“, um das iPhone neu zu starten, ohne die Einschalt- und Lautstärketasten drücken zu müssen.

Wenn Sie iOS 11 oder höher auf Ihrem iPhone installiert haben, können Sie Ihr Gerät außerdem über die Schaltfläche „Einstellungen > Allgemein > Herunterfahren“ ausschalten und Ihr Gerät anschließend durch langes Drücken der Ein-/Aus-/Schiebetaste wieder öffnen.

Lösung 2: Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung

Um eine Nachricht als iMessage oder MMS zu senden, benötigen Sie eine Mobilfunkdaten- oder WLAN-Verbindung. Um eine SMS-Nachricht zu senden, benötigen Sie eine Mobilfunknetzverbindung. Wenn Sie WLAN-Anrufe aktivieren, können Sie SMS-Nachrichten über WLAN senden. Daher müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Sie eine normale Internetverbindung haben. Dazu können Sie einfach Safari auf dem iPhone öffnen und dann google.com oder eine andere Website Ihrer Wahl durchsuchen, um zu sehen, ob Ihr Gerät die Zielwebsite normalerweise öffnen kann oder nicht. Wenn Sie mit Safari normal surfen können, sollte Ihre Internetverbindung im normalen Modus sein.

Und dann können Sie die folgenden Tricks ausprobieren, um die Funktion zum Empfangen von Bildnachrichten zu aktivieren.

1. Wenn ja zu Mobilfunkdaten, gehen Sie einfach zu „Einstellungen > Mobilfunk > Mobilfunkdaten“, um den Schalter umzulegen und die Funktion ein- bzw. auszuschalten. Stellen Sie sicher, dass Mobilfunkdaten eingeschaltet ist.
2. Wenn du bist mit Wi-Fi Um MMS-Nachrichten zu versenden, gehen Sie zum Menü „Einstellungen > WLAN“ und tippen Sie auf den Schalter, um es ein- bzw. auszuschalten. Stellen Sie sicher, dass Sie die WLAN-Verbindung eingeschaltet und erfolgreich eine Verbindung zu einem WLAN-Server hergestellt haben.

Sie können auch auf Ihrem iPhone-Bildschirm nach oben wischen, um die Systemsteuerung aufzurufen. Dort können Sie einfach auf die Symbole für mobile Daten und WLAN-Verbindung klicken, um die entsprechenden Internetverbindungsmodi ein- und auszuschalten. Natürlich können Sie in der Systemsteuerung auch das Symbol für den Flugmodus ein- und ausschalten, um die mobile Daten-/WLAN-Verbindung zu deaktivieren/aktivieren.

Lösung 3: Netzwerkverbindung zurücksetzen

Wie oben erwähnt, spielt Ihr Netzwerk eine wichtige Rolle beim Empfangen von Bildnachrichten auf dem iPhone. Wenn Sie diesen Fehler nach den oben genannten Schritten zur Netzwerkprüfung immer noch nicht beheben können, können Sie versuchen, die Netzwerkverbindung zurückzusetzen. Durch das Zurücksetzen des Netzwerks werden alle vorhandenen Netzwerkverbindungsdaten gelöscht und Sie können völlig neue Netzwerkverbindungen herstellen.

Das Zurücksetzen der Netzwerkverbindung ist ganz einfach. Öffnen Sie einfach das Symbol „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone-Bildschirm, gehen Sie zur Option „Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ und bestätigen Sie dann das Zurücksetzen des Netzwerks, indem Sie auf die Schaltfläche „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ klicken. Die Netzwerkverbindung Ihres iPhones wird bereinigt und anschließend wird ein Neustart durchgeführt. Nach dem Zurücksetzen der Netzwerkverbindung müssen Sie die Verbindung zum Internet wiederherstellen.

Lösung 4: Multimedia-Nachrichten aus- und wieder einschalten

Wenn andere Funktionen auf Ihrem iPhone außer der MMS-Funktion normal funktionieren, wurde der Dienst möglicherweise deaktiviert oder die MMS-Funktion Ihres Telefons ist abgestürzt. Sie können dies mithilfe Ihrer Multimedia-Messaging-Funktion überprüfen:
Schritt 1: Öffnen Sie das Symbol „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone und gehen Sie dann zu „Mobilfunk“, um zu sehen, ob „Mobile Daten“ auf „Offen“ geschaltet wurde.
Schritt 2: Gehen Sie anschließend zurück zum Bereich „Einstellungen“ und scrollen Sie nach unten, um die Registerkarte „Nachrichten“ zu öffnen.
Schritt 3: Scrollen Sie, um die Option „MMS-Nachrichten“ zu aktivieren. Tippen Sie auf den Schalter, um die Funktion zu aktivieren. Andernfalls schalten Sie die Funktion mit dem Schalter aus und wieder ein. Dadurch werden die MMS-Funktionen auf Ihrem iPhone aktualisiert.
Schritt 4: Sie können auch die Option „iMessage“ aktivieren, wenn Sie Nachrichten, darunter Text- und Bildnachrichten, von anderen iMessage-Benutzern senden und empfangen möchten.
Schritt 5: Aktivieren Sie dann die Option „Als SMS senden“ für Ihr Telefon, um Nachrichten über mobile Daten zu senden, wenn iMessage nicht verfügbar ist.

Lösung 5: Aktualisieren Sie iOS und Mobilfunkanbietereinstellungen auf die neueste Version

Manchmal kann ein Update der iOS-Version und der Netzbetreibereinstellungen dieses Problem ganz einfach lösen. Und das Update ist überhaupt nicht schwierig. Öffnen Sie das Symbol „Einstellungen“ auf dem iPhone, gehen Sie zur Option „Allgemein“, wählen Sie „Softwareaktualisierung“ und prüfen Sie, ob ein iOS-Update verfügbar ist. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die neueste iOS-Version zu installieren.

Um die Netzbetreibereinstellungen zu aktualisieren, öffnen Sie auf der Hauptoberfläche die Option „Einstellungen > Allgemein > Info“, um zu sehen, ob Netzbetreiberaktualisierungseinstellungen verfügbar sind oder nicht. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktualisierung abzuschließen, falls verfügbar.

Lösung 6: Melden Sie sich ab und wieder an

Sie können auch versuchen, sich bei Ihrer Apple-ID abzumelden und dann wieder anzumelden, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät ordnungsgemäß mit Ihrer Apple-ID angemeldet wurde. Das ist ganz einfach: Öffnen Sie die Option „Einstellungen > Ihr Name“, um die Apple-ID-Oberfläche aufzurufen, und klicken Sie dann unten auf die Schaltfläche „Anmelden“, um sich abzumelden. Danach müssen Sie sich erneut bei Ihrer Apple-ID anmelden.

Oder Sie melden sich einfach ab und dann wieder bei Ihrer Nachrichten-App an, indem Sie zu „Einstellungen > Nachrichten > Senden & Empfangen“ gehen, um zur „iMessage“-Oberfläche zu gelangen. Klicken Sie dort auf Ihre Apple-ID und wählen Sie dann im Popup-Fenster „iMessage-Konto“ die Option „Abmelden“. Nach der Abmeldung müssen Sie sich erneut anmelden, indem Sie die oben beschriebenen Schritte wiederholen.

Wenn Sie das Problem immer noch nicht behoben haben, können Sie sich an den Apple-Kundendienst wenden und sich von den Spezialisten bei der Lösung helfen lassen.

Teil 2: So sichern Sie empfangene Nachrichten und Fotos mit iTransfer

Wenn Sie Ihre Text- und Bildnachrichten auf dem Computer sichern, können Sie wichtige Daten und Dateien speichern. Sie können sie übertragen und Sichern Sie über iTunes empfangene Nachrichten und Fotos, mit dem Sie das gesamte iPhone auf dem Computer sichern können, einschließlich Notizen, Text- und Bildnachrichten, Bücher, Lesezeichen, Fotos, Videos usw. Wenn Sie nur einige wichtige Textnachrichten und Bildnachrichten auf dem Computer sichern möchten, können Sie Folgendes versuchen: Leawo iTransfer, ein professionelles iOS-Datenübertragungs- und Sicherungstool, mit dem Sie iPhone-Daten selektiv auf den Computer übertragen und sichern können.

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• Leawo iTransfer

  - Unterstützung der neuesten iOS-Geräte wie iPhone 14-Serie, alle Modelle des iPad Pro, iPod Nano3/4/5/6/7 usw.
  - Sicherung und Übertragung von Fotos/Musik/Kontakten/SMS zwischen iOS-Geräten/iTunes und Computer.
  - Uneingeschränkte Verwaltung von iPhone-/iPad-/iPad-Dateien.
  - Schnelle und sichere Datenübertragung ohne Datenverlust.

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Die folgende Anleitung hilft Ihnen dabei, empfangene Nachrichten und Fotos einfach zu sichern mit iTransfer im Detail. Sie müssen es zuerst herunterladen und auf Ihrem Computer installieren.

Schritt 1. Verbinden Sie das iPhone mit dem Computer

Sie müssen die Software auf Ihrem Computer ausführen und dann das iPhone mit dem entsprechenden USB-Kabel mit dem PC verbinden. Leawo iTransfer Ihre iPhone-Informationen werden dann auf der Hauptschnittstelle angezeigt.

Schritt 2. Wählen Sie Fotos oder SMS zum Übertragen aus

Navigieren Sie zur Kategorie „iPhone-Symbol > BIBLIOTHEK > SMS“, um Text-/Fotonachrichten auf Ihrem iPhone zu überprüfen, oder zur Kategorie „iPhone-Symbol > BIBLIOTHEK > Fotos“, um Fotos auszuwählen, die Sie aus der App „Nachrichten zu Fotos“ auf dem iPhone zum Übertragen und Sichern gespeichert haben. Klicken Sie anschließend auf die Übertragungsschaltfläche unten rechts auf dem Bildschirm. Klicken Sie auf „In Ordner speichern“ und dann auf die Schaltfläche „Ändern“, um einen Ordner zum Speichern der exportierten Dateien auf dem Computer festzulegen. Abschließend können Sie auf „Jetzt übertragen“ klicken, um mit der Sicherung von iPhone-Fotos und -Nachrichten auf dem Computer zu beginnen.

Sie müssen dann nur noch warten, bis die Sicherung abgeschlossen ist. Tatsächlich mit Leawo iTransfer, können Sie nicht nur iPhone-Daten auf den Computer übertragen und sichern, sondern auch Übertragen Sie Daten und Dateien direkt vom Computer auf das iPhone, ohne iTunes zu verwenden.